CENTRU DE DAUNE AUTO · BUCUREȘTI, SECTOR 5
Mașină la schimb după accident
și reparație completă, în București
Ai avut un accident și nu e vina ta? Ne suni, venim cu platforma unde e mașina și îți lăsăm pe loc o mașină la schimb. Apoi ne ocupăm noi de dosarul de daună, de reparație și de discuțiile cu asigurătorul. Tu semnezi actele și îți vezi de drum.
- Tractare cu platforma de la locul accidentului, din tot Bucureștiul și Ilfov
- Mașină la schimb din aceeași clasă cu a ta sau mai bună, de la Dacia la Rolls-Royce
- 0 lei de plată când vinovatul are RCA
- Service propriu: tinichigerie, vopsitorie, mecanică, schimb ulei
- Poze și video cu reparația, în aplicație, în fiecare zi între 9:00 și 10:00
Spune-ne unde ești și dacă mașina mai pornește.
ÎȚI PREDĂM MAȘINA LA SCHIMB.
DE LA ACCIDENT LA MAȘINA REPARATĂ
Ai avut un accident?
Ce facem noi din primul minut
Ai un singur număr de telefon pentru tot. Nu mai suni separat la tractare, la asigurător, la service și la firma de închirieri. Uite cum arată concret:
- 01
Ne suni și ne spui unde ești
Ne dai adresa sau ne trimiți locația pe WhatsApp, ne spui ce s-a întâmplat și dacă mașina mai pornește. Dacă sunteți doar doi șoferi și nu e nimeni rănit, te ajutăm la telefon să completezi corect constatarea amiabilă. Dacă e nevoie de poliție, îți spunem asta din prima.
- 02
Venim cu platforma și cu mașina la schimb
Ajungem cu platforma la locul accidentului, la tine acasă sau oriunde a rămas mașina. Încărcăm mașina avariată și îți predăm pe loc mașina de înlocuire, cu acte și asigurare. Nu rămâi nicio zi fără mașină.
- 03
Deschidem dosarul de daună în locul tău
Avizăm dauna la asigurătorul vinovatului, pe RCA, sau la asigurătorul tău, pe CASCO. Programăm constatarea daunei și stăm noi de vorbă cu inspectorul de daune până se aprobă devizul. Tu nu mai dai telefoane și nu mai stai la cozi.
- 04
Reparăm mașina în service-ul nostru
Mașina intră direct în atelierul nostru din Strada Mărgeanului 11–13, Sector 5. Tinichigeria, vopsitoria și mecanica se fac în același loc, de aceeași echipă. Mașina ta nu e plimbată prin alte service-uri.
- 05
Vezi în fiecare zi cum merge reparația
Zilnic, între 9:00 și 10:00, primești în aplicația Daune Auto Rapid poze și video cu mașina ta. Vezi ce s-a demontat, ce s-a îndreptat, ce s-a vopsit. Nu mai e nevoie să suni ca să afli în ce stadiu e.
- 06
Îți predăm mașina reparată
Când e gata, îți aducem mașina sau vii tu după ea. Mașina la schimb o predai în același moment. Atât.
Imagini de prezentare. Modelul disponibil se confirmă cu echipa.
MAȘINĂ LA SCHIMB
Mașină la schimb pe toată durata reparației, din clasa ta sau mai bună
Dacă ai un BMW X6 lovit, primești tot un X6 sau ceva peste. Dacă ai o mașină de zi cu zi, primești o mașină cel puțin la nivelul ei, de multe ori mai nouă și mai bine dotată. O ții până îți primești mașina reparată înapoi.
De la Dacia la Rolls-Royce: ce mașini avem la schimb
Avem mașini în toate clasele: mașini mici de oraș, compacte, break-uri și mașini de familie, SUV-uri, mașini premium și mașini de lux, până la Rolls-Royce. Îți confirmăm modelul la telefon, înainte să plecăm spre tine.
Mașina la schimb e gratuită dacă nu ești vinovat?
Da. Dacă accidentul e din vina celuilalt șofer, chiria mașinii la schimb se plătește din polița RCA a vinovatului, conform Legii 132/2017 și Normei ASF 20/2017. Semnezi o cesiune de creanță, iar noi decontăm direct cu asigurătorul. Tu nu dai niciun leu din buzunar.
Cât timp ții mașina la schimb?
Până îți predăm mașina reparată. Dacă se constată daună totală, o ții până se închide dosarul de despăgubire.
COSTURILE
Cine plătește tractarea,
reparația și mașina la schimb?
Depinde cine e vinovat și ce asigurare există. Îți spunem clar, de la primul telefon, în care caz ești:
| Situația ta | Cine plătește | Cât plătești tu |
|---|---|---|
| Nu ești vinovat, celălalt șofer are RCA | Asigurătorul RCA al vinovatului | 0 lei |
| Ești vinovat sau vinovatul a fugit, dar ai CASCO | Asigurătorul tău CASCO | Eventual franșiza din poliță |
| Vinovatul nu are RCA valabil | FPVS (Fondul de Protecție a Victimelor Străzii) | Verificăm împreună |
| Ești vinovat și nu ai CASCO | Tu, pe baza devizului | Prețul agreat înainte de lucrare |
Accident din vina altui șofer: plătește RCA-ul lui
Tractarea, reparația și mașina la schimb se decontează din RCA-ul vinovatului. Ai nevoie doar de amiabila semnată de amândoi sau de actele de la poliție. Restul îl facem noi.
Ai CASCO: reparăm mașina pe polița ta
Dacă ești tu vinovat sau celălalt șofer nu poate fi găsit, deschidem dosarul pe CASCO. Înainte să începem, citim împreună polița: dacă ai franșiză, dacă ai mașină la schimb și tractare incluse.
Fără asigurare care să acopere dauna: plătești doar ce folosești
Dacă ești vinovat și nu ai CASCO, poți face tot la noi: tractare, reparație, mașină la schimb. Primești devizul și prețul înainte de orice lucrare. Nimic nu se face fără acordul tău.
CENTRUL DE PE MĂRGEANULUI
Service auto cu mașină la schimb în București: tot ce trebuie, într-un singur loc
Atelierul nostru e în Strada Mărgeanului 11–13, Sector 5. Aici reparăm, cu oamenii noștri, orice urmează după o daună auto.
Tractare auto cu platforma
Venim cu platforma de la locul accidentului sau de oriunde a rămas mașina, în tot Bucureștiul și în Ilfov, și îți predăm pe loc o mașină la schimb.
Vezi cum decurge tractareaTinichigerie auto
Îndreptăm și înlocuim aripi, uși, capote, portbagaje, bări de protecție și praguri. Reparăm de la o zgârietură din parcare până la o mașină lovită serios.
Vezi lucrările de tinichigerieVopsitorie auto
Vopsim un singur element sau mașina întreagă, în cabină, cu nuanța potrivită după codul de culoare. După vopsire facem polish, ca să nu se vadă unde a fost lovită.
Vezi cum vopsim în cuptorService auto multimarcă
Mecanica de după accident și întreținerea obișnuită: suspensie, direcție, frâne, distribuție, ambreiaj, climatizare și diagnoză computerizată, pe orice marcă.
Vezi tot ce reparăm în serviceSchimb ulei rapid
Facem schimb de ulei și filtre pe loc, rapid, și pentru mașinile care nu au trecut prin niciun accident. Inclusiv la cutia automată.
Vezi ce include un schimb de uleiAPLICAȚIA DAUNE AUTO RAPID
Aplicația Daune Auto Rapid: vezi reparația de pe telefon
Cel mai neplăcut lucru când îți stă mașina în service e că nu știi ce se întâmplă cu ea. La noi știi. În fiecare zi între 9:00 și 10:00 urcăm în aplicație poze și filmări din atelier cu mașina ta.
- Poze noi în fiecare zi, cu ce s-a lucrat
- Video scurt cu mașina, ca să vezi stadiul cu ochii tăi
- Nu mai suni la service să întrebi „cum stăm?”
- Se deschide pe telefon, din linkul primit la preluare — fără cont și fără instalare
COMPARAȚIA
De ce Daune Auto Rapid
și nu alt centru de daune auto
| Ce primești | Daune Auto Rapid | Multe centre de daune |
|---|---|---|
| Tractare cu platforma de la locul accidentului | Da, inclusă | De multe ori o cauți singur |
| Mașina la schimb predată pe loc | Da, odată cu preluarea | Mergi tu după ea |
| Clasa mașinii la schimb | Aceeași sau mai bună | Similară sau inferioară |
| Service propriu | Da, Sector 5 | Mașina e trimisă la parteneri |
| Poze și video zilnic | Da, 9:00–10:00, în aplicație | Suni tu să întrebi |
| Un singur om de contact | Da, de la accident la predare | Vorbești cu 3–4 firme |
PREGĂTEȘTE DOSARUL
Ce acte îți trebuie
pentru dosarul de daună
Pregătește-le de la început și scapi de un drum în plus:
- Buletinul (cartea de identitate)
- Permisul de conducere
- Talonul (certificatul de înmatriculare)
- Polița RCA sau CASCO, după caz
- Constatarea amiabilă semnată de ambii șoferi sau actele de la poliție
- Poze de la locul accidentului, dacă ai apucat să faci
Vezi lista completă a actelor necesare
Când e suficientă amiabila și când chemi poliția?
Amiabila e suficientă dacă sunt implicate doar două mașini, ambele au RCA valabil, nu e nimeni rănit și sunteți de acord cine e vinovat. Dacă e cineva rănit, sunați la 112. Dacă nu vă înțelegeți sau celălalt nu are RCA, mergeți la poliție. Pentru accidentele ușoare fără amiabilă, termenul de declarare la poliție este de 24 de ore.
ZONA DESERVITĂ
Venim cu platforma
oriunde în București și Ilfov
Ajungem în toate cele șase sectoare ale Bucureștiului și în Ilfov: Voluntari, Pipera, Otopeni, Chiajna, Bragadiru, Popești-Leordeni, Măgurele și împrejurimi. Atelierul nostru este în Sectorul 5, în zona Rahova, aproape de Ferentari, 13 Septembrie și Cotroceni.
Daune Auto Rapid (ELEI PERFORMANCE SRL) · Strada Mărgeanului 11–13, Sector 5, București · +40 784 281 765
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Întrebări frecvente despre daune auto și mașina la schimb
Răspunsurile scurte sunt aici.
Detaliile se stabilesc pentru dosarul tău.
Am avut un accident și nu e vina mea. Ce fac prima dată?
Pune-te în siguranță, pornește avariile și fă poze cu mașinile și cu locul. Dacă nu e nimeni rănit, completați amiabila. Apoi sună-ne: venim cu platforma, îți lăsăm mașina la schimb și deschidem noi dosarul de daună pe RCA-ul vinovatului.
Am dreptul la mașină la schimb dacă nu sunt vinovat?
Da. Legea 132/2017 și Norma ASF 20/2017 îți dau dreptul la o mașină de înlocuire plătită din RCA-ul vinovatului cât timp mașina ta stă în reparație. Nu ai nevoie de acordul asigurătorului ca să o primești.
Mașina la schimb e gratis?
Da, dacă nu ești vinovat și celălalt șofer are RCA valabil. Semnezi o cesiune de creanță, iar noi decontăm chiria direct cu asigurătorul lui. Despăgubirea pentru reparație nu scade din cauza asta.
Primesc o mașină la fel ca a mea?
Primești o mașină din aceeași clasă cu a ta sau mai bună. Dacă ai un SUV premium, primești un SUV premium. Îți confirmăm modelul la telefon, înainte să venim.
Cât timp pot ține mașina la schimb?
Până îți predăm mașina reparată. Dacă asigurătorul constată daună totală, o păstrezi până se închide dosarul de despăgubire.
Pot să-mi aleg eu service-ul sau mă trimite asigurătorul unde vrea el?
Tu alegi service-ul. Ca păgubit, nu ești obligat să mergi la service-ul recomandat de asigurător. Poți veni la noi cu orice dosar RCA sau CASCO.
Cum deschid un dosar de daună RCA?
Avizezi dauna la asigurătorul vinovatului, cu amiabila sau actele de la poliție și actele tale și ale mașinii. Dacă vii la noi, deschidem dosarul în locul tău și programăm constatarea, în aceeași zi când se poate.
Ce înseamnă decontare directă la RCA?
Decontarea directă e o opțiune la polița RCA a ta: când nu ești vinovat, te despăgubește propriul asigurător, care recuperează apoi banii de la asigurătorul vinovatului. Lucrăm și cu dosare deschise prin decontare directă.
Ce fac dacă vinovatul nu are RCA?
Dauna se poate plăti din Fondul de Protecție a Victimelor Străzii (FPVS). Dacă ai CASCO, poți repara și pe polița ta. Sună-ne și verificăm împreună varianta cea mai bună pentru tine.
Cât durează reparația?
Depinde de cât de lovită e mașina și de cât de repede vin piesele. O tamponare ușoară se rezolvă de obicei în câteva zile. Îți spunem termenul estimat după constatare, iar progresul îl vezi zilnic în aplicație.
Cum văd în ce stadiu e reparația?
În aplicația Daune Auto Rapid. În fiecare zi, între 9:00 și 10:00, primești poze și video cu mașina ta din atelier.
Ce fac dacă mașina nu mai pornește după accident?
Nu o conduce. Sună-ne, spune-ne locația exactă și venim cu platforma. O ridicăm de acolo și îți dăm mașina la schimb pe loc.
Am deja dosarul deschis. Pot să vin la voi?
Da. Spune-ne numărul dosarului și asigurătorul. Preluăm mașina, îți dăm mașina la schimb și continuăm noi de unde a rămas.
Faceți și reparații fără accident sau doar schimb de ulei?
Da. Facem tinichigerie, vopsitorie, mecanică și schimb ulei rapid și pentru clienții care plătesc direct, fără dosar de daună.
CUM NE CONTACTEZI
Ai avut un accident?
Sună-ne și venim noi.
Spune-ne unde e mașina și ce s-a întâmplat. Venim cu platforma, îți lăsăm mașina la schimb și ne ocupăm noi de tot, până îți predăm mașina reparată.
- Telefon
- +40 784 281 765
- Adresa centrului
- Strada Mărgeanului 11–13, Sector 5, București — la Skoda Team Services
Deschide traseul pe hartă
MAȘINĂ LA SCHIMB LA PREDARE
Vezi condițiile mașinii la schimb