DOSAR DE DAUNĂ / ASIROM
Ai un dosar de daună
la Asirom?
Preluăm mașina cu platforma de unde se află, îți lăsăm una la schimb și ne ocupăm de reparație. Avizarea dosarului se face la Asirom, pe canalele lor oficiale — mai jos ai canalele și linkul direct.
Datele de contact ale Asirom au fost verificate pe site-ul lor oficial la 6 octombrie 2026.
Cum avizezi dauna la Asirom?
Asirom a mutat avizarea în principal online, pe o platformă proprie care acoperă toate tipurile de poliță, nu doar auto. Call center-ul și service-urile partenere rămân ca alternativă.
- Formular online
- Platforma lor de daune online
- Telefon
- 021 9146
- Telefon din străinătate
- 0374 241 800
- WhatsApp și chat
- Disponibile din pagina lor de contact
- Program
- Telefonic, luni–vineri 09:00–17:00.
Păstrează numărul de dosar primit la avizare și mesajele de confirmare. Sunt primul lucru pe care ți-l cerem și noi la preluare, fiindcă de ele depinde ce putem începe imediat.
Ce e specific la Asirom?
Procedura generală seamănă la toți asiguratorii, dar detaliile de mai jos sunt ale lui și fac diferența în practică:
- Avizarea online durează, după estimarea lor, în jur de 10 minute și se încheie cu semnătură electronică — nu trebuie să ajungi nicăieri fizic ca să deschizi dosarul.
- În formular desenezi schița evenimentului și marchezi avariile direct pe ecran, în loc să le descrii în cuvinte.
- Are o pagină separată unde verifici stadiul dosarului CASCO sau RCA după ce a fost deschis: verificare stadiu dosar Asirom .
- Este singurul de pe această listă care listează WhatsApp printre canalele de contact.
Ce documente cere Asirom la avizare?
Documentele se încarcă direct în formular, ca fotografii, pe parcursul celor câțiva pași.
Peste lista lui se adaugă, de regulă, documentele uzuale ale oricărui dosar. Le-am adunat pe toate într-o listă bifabilă: vezi lista actelor pentru dosarul de daună
Ce facem noi, după avizarea la Asirom?
Noi intrăm după ce dosarul există. Venim cu platforma acolo unde este mașina, chiar dacă nu se mai poate deplasa, îți lăsăm o mașină la schimb la fața locului — din gama de la Dacia la Rolls-Royce — ducem autoturismul avariat la centru și ținem legătura cu tine pe durata reparației.
Vezi condițiile mașinii la schimb după daună
Dacă nu vrei să avansezi banii pentru reparație
Pentru dosarele pe RCA există varianta cesiunii de creanță: dreptul de a încasa despăgubirea trece către unitatea reparatoare, iar tu nu mai plătești reparația din buzunar. Nu este obligatorie și are lucruri care trebuie citite înainte de semnare.
Citește cum funcționează cesiunea de creanță
Nu ai încă dosar deschis la Asirom?
Dacă tocmai ai avut evenimentul și ați completat constatarea amiabilă, o poți pregăti la noi pe site, completată și gata de printat.
Completează constatarea amiabilă online
Linkurile și datele de contact de mai sus duc către site-ul oficial Asirom Vienna Insurance Group S.A. și au fost verificate la 6 octombrie 2026. Procedura, termenele, numerele de telefon și documentele cerute sunt stabilite de asigurator și se pot modifica fără notificare — confirmă-le pe pagina lui înainte să te bazezi pe ele.